DomusVi ha decidido crear órganos de representación de las familias a distintos niveles, en función del contexto local de cada país en el que está implantado el grupo.
Estos órganos representarán a las familias para que puedan contribuir más activamente a la mejora de nuestra oferta, pero también tendrán una función consultiva en la construcción y el despliegue de herramientas puestas a disposición de las estructuras para facilitar la relación tripartita que se establece en el establecimiento entre un residente, sus familiares y el equipo que les presta apoyo.
En Francia, el Consejo Nacional de Familias se creó en mayo de 2023. 25 familiares de personas atendidas en una residencia DomusVi fueron seleccionados por sorteo tras una convocatoria de candidaturas y ahora forman este órgano nacional por un mandato de 2 años.
En octubre de 2024, al término de su primer año de trabajo, exploración y colaboración con DomusVi, el Consejo presentó al Comité Ejecutivo de DomusVi su informe de actividades, que retomaba el diagnóstico elaborado por las comisiones de trabajo creadas en el lanzamiento del organismo.
En España, 2023 fue el año de la implantación de los consejos de familias locales en todas las residencias DomusVi. El consejo nacional de familia de DomusVi España se constituirá a principios de 2025.
Los principios generales que rigen el funcionamiento y las misiones del consejo nacional de familia, así como el papel de sus miembros, se definen en una carta, común a todos los órganos que se crearán en los países en los que DomusVi esté implantada